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Guides pratiques, réglementaire et tendances pour les collectivités.
Comprendre le RGAA et les enjeux de l’accessibilité numérique L’accessibilité numérique est aujourd’hui un enjeu majeur pour les collectivités territoriales. Elle consiste à rendre les services en ligne (sites web, applications, démarches dématérialisées) accessibles à tous les usagers, y compris les personnes en situation de handicap. En France, cette obligation repose sur le Référentiel Général […]
Un formulaire incompréhensible. Une démarche en ligne qui plante sur mobile. Un site municipal où personne ne trouve le numéro du service état civil. En 2026, ces irritants ne sont plus tolérés par les usagers. Et ils ne devraient plus l’être par les collectivités. L’expérience utilisateur (UX) dans les services publics numériques n’est pas un […]
L’accessibilité numérique : une obligation pour les collectivités Aujourd’hui, les sites internet des collectivités territoriales sont devenus des outils essentiels de communication et de service public. Informations pratiques, démarches administratives, inscriptions aux événements ou encore actualités locales : ces contenus doivent être accessibles à tous les citoyens, y compris aux personnes en situation de handicap. […]
Une expertise digitale dédiée aux mairies et aux acteurs du service public La transformation numérique est devenue un enjeu majeur pour les collectivités territoriales. Mairies, communautés de communes, métropoles, syndicats mixtes, offices de tourisme ou encore établissements publics doivent aujourd’hui proposer des services numériques performants, accessibles et conformes aux réglementations en vigueur. Dans ce contexte, […]
Les avantages de WordPress pour un site municipal moderne En 2026, les collectivités territoriales ont besoin d’un site internet qui soit à la fois moderne, accessible et facile à gérer. Pour répondre à ces exigences, de nombreuses mairies choisissent WordPress plutôt que SPIP. Les avantages de WordPress pour les services communication sont concrets et multiples. […]
La refonte d’un site internet communal ne se résume pas à un changement de design. C’est un projet stratégique qui doit répondre aux attentes des administrés, aux obligations réglementaires et aux objectifs de la collectivité. Avant de consulter un prestataire ou de définir un budget, plusieurs étapes préparatoires sont indispensables. Une bonne préparation permet d’éviter […]
Nos années d’expérience nous ont appris que non ; elle implique de comprendre : La logique des démarches administratives en ligne et l’intégration aux téléservices nationaux (service-public.fr, FranceConnect, etc.) Les obligations légales d’un site public (rendre accessibles les documents légaux et actes administratifs officiels, respects de l’accessibilité RGAA, RGPD renforcé) Les publics multiples d’une commune […]
Des fonctionnalités souvent négligées mais à forte valeur ajoutée< Lorsque vous gérez le site internet d’une collectivité, il est facile de se concentrer sur les modules classiques : actualités, agenda, démarches administratives et formulaires de contact. Pourtant, certaines fonctionnalités oubliées peuvent apporter une valeur ajoutée considérable, améliorer l’expérience des administrés et renforcer la communication de la […]
Pourquoi la dématérialisation est devenue incontournable pour les collectivités La dématérialisation des services publics s’impose aujourd’hui comme un levier essentiel de modernisation pour les collectivités territoriales. Face aux attentes croissantes des administrés, les démarches en ligne, les portails citoyens et les guichets numériques permettent d’offrir un accès simplifié, rapide et disponible 24h/24 aux services publics. […]
Si vous êtes une collectivité territoriale et que vous rédigez le cahier des charges de votre futur site internet, il est essentiel de réfléchir aux modules qui répondent réellement aux besoins de vos administrés. Votre objectif : proposer un site clair, pratique et moderne, qui facilite la communication et les démarches, tout en valorisant votre territoire. […]
Créer ou refondre le site internet d’une collectivité territoriale soulève souvent de nombreuses questions. Quel budget prévoir ? Quelles sont les obligations légales à respecter ? Faut-il privilégier un site sur mesure ou un modèle préconçu ? Comment garantir l’accessibilité, la sécurité et la simplicité de gestion pour les équipes internes ? Au-delà de son […]
Aujourd’hui, l’accessibilité numérique n’est plus un “plus” — c’est une obligation légale et un véritable levier de performance. Avec l’entrée en vigueur de nouvelles réglementations européennes et françaises, de plus en plus d’organisations doivent se conformer au RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité). Pourquoi réaliser un audit RGAA ? Un audit RGAA permet d’évaluer précisément […]
Garantir un site accessible et conforme aux standards Pour une collectivité territoriale, la création ou la refonte d’un site internet ne se limite pas à l’esthétique ou à la publication d’informations : il s’agit surtout de proposer un service accessible à tous les administrés, quel que soit leur profil ou leur équipement numérique. Travailler avec une […]
Le RGAA : un cadre incontournable pour les services publics en ligne L’accessibilité numérique est au cœur des enjeux des collectivités territoriales. Elle vise à garantir un accès équitable aux services publics numériques pour tous les citoyens, y compris les personnes en situation de handicap. En France, le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA) constitue […]
Un espace dédié au service de vos équipes Dans un contexte où la transformation numérique des collectivités territoriales s’accélère, l’extranet s’impose comme un outil indispensable pour moderniser la gestion interne. Cet espace dédié centralise l’ensemble des ressources et informations nécessaires au bon fonctionnement des services, accessible à tout moment pour les agents et élus. Un […]
C’est simple Si le premier a été pensé pour accompagner les utilisateurs de votre site, le second est idéal pour fluidifier vos échanges internes. Deux nouveaux Chat pour simplifier vos échanges ! Dans une démarche continue d’amélioration des outils numériques dédiés au service public, nous avons développé deux nouvelles fonctionnalités : un Chat Interne pensé […]
Pourquoi les balises ALT sont essentielles pour les collectivités Dans une démarche d’accessibilité numérique, les images publiées sur un site web public doivent être compréhensibles par tous, y compris par les personnes en situation de handicap visuel. C’est précisément le rôle des balises ALT (texte alternatif), exigées par le RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité). […]
L’importance d’un logo lisible et cohérent en ligne Dans le contexte numérique actuel, la présence en ligne d’une collectivité est un vecteur essentiel de communication et de transparence. Pourtant, beaucoup de mairies ou collectivités utilisent encore un logo conçu pour le print, c’est-à-dire pour les supports papier, les brochures ou les affiches. Ces logos, souvent […]
Souvent sous-exploitée, la newsletter est pourtant un outil puissant pour les collectivités. Elle permet de diffuser une information directe, sans dépendre des algorithmes des réseaux sociaux, tout en valorisant les contenus du site internet. L’enjeu n’est pas seulement d’informer, mais de créer un véritable rendez-vous avec les administrés. Une newsletter efficace doit répondre à leurs […]
Aujourd’hui, le site internet d’une mairie est bien plus qu’une simple vitrine institutionnelle. Il constitue le point d’entrée principal entre la collectivité et ses administrés, permettant d’informer, d’accompagner les démarches en ligne, de valoriser le territoire et de renforcer le lien avec les citoyens. Face à l’évolution des usages numériques, aux exigences réglementaires (RGAA, RGPD, […]
Améliorer l’accès à l’information pour les administrés Les collectivités territoriales sont de plus en plus sollicitées pour répondre rapidement aux questions des citoyens : horaires des services, démarches administratives, événements locaux ou actualités municipales. Installer un chatbot sur le site de la mairie permet de proposer un service disponible 24h/24 et 7j/7, capable de répondre […]
Les sites internet municipaux en 2026 : sont-ils encore utiles et quelles fonctionnalités adopter ? L’utilité des sites internet pour les mairies en 2026 À l’ère du numérique et des applications mobiles, la question se pose : un site internet pour une mairie est-il toujours pertinent en 2026 ? La réponse est clairement oui, mais à […]
Les avantages concrets de WordPress pour les services communication Lorsque vous êtes une collectivité territoriale et que vous planifiez la création ou la refonte de votre site internet, le choix du CMS est crucial. Deux options courantes sont SPIP et WordPress, mais de plus en plus de collectivités se tournent vers WordPress en raison de […]
Un complément indispensable au site internet Votre collectivité dispose déjà d’un site internet performant, mais l’application mobile s’impose aujourd’hui comme un outil complémentaire incontournable. Alors que le site web reste la vitrine institutionnelle, l’application mobile transforme la relation entre la collectivité et ses citoyens en plaçant les services publics directement dans la poche de chacun. […]
La création d’un site internet pour une mairie est un projet stratégique de transformation numérique des collectivités territoriales.Il ne s’agit pas d’un simple site web, mais d’un outil de service public, soumis à des obligations légales strictes (RGAA, RGPD, accessibilité numérique) et conçu pour faciliter la relation entre la mairie et les administrés. Dans ce […]
Garantir une information claire et transparente aux administrés À l’approche des élections municipales 2026, les mairies et collectivités territoriales doivent assurer une communication fiable, rapide et parfaitement compréhensible. La publication des résultats des élections est un moment essentiel de la vie démocratique locale. Les administrés attendent une information officielle, accessible et mise à jour en […]
Valoriser les producteurs locaux et dynamiser l’économie du territoire Les mairies et collectivités territoriales jouent un rôle central dans la promotion des producteurs locaux et du circuit court. À travers une carte interactive des producteurs locaux, les communes peuvent mettre en lumière les agriculteurs, artisans et entreprises engagés dans la production locale. Cet outil digital […]
La création d’un site internet pour une mairie ne se limite pas à la réalisation d’un design ou à la mise en ligne de quelques pages. Il s’agit d’un véritable projet structurant qui vise à améliorer l’information des citoyens, simplifier l’accès aux services publics et répondre aux exigences réglementaires en matière d’accessibilité, de sécurité et […]
Pourquoi installer un chatbot sur un site de collectivité en 2026 : service 24/7, gain de productivité pour les agents et meilleure information des administrés.
Faut-il opter pour un site template à petit prix ou un site sur-mesure ? Avantages, inconvénients et pièges à éviter pour faire le bon choix.
Budget, tarifs, fourchettes de prix : tout ce qu’il faut savoir avant de lancer votre projet de site municipal. Guide complet avec exemples concrets.
Nouveau mandat, nouveau site. Pourquoi il faut commencer MAINTENANT pour lancer en mai-juin 2026 et profiter de la vague post-élections.
Découvrez les évolutions du référentiel RGAA et comment mettre votre site en conformité. Un guide pratique pour les collectivités.
Quels outils essentiels pour améliorer l’expérience de vos administrés ? Tour d’horizon des fonctionnalités incontournables.
Guide pratique pour intégrer le module de prise de rendez-vous ANTS (passeport, CNI) à votre site municipal. Obligations, fonctionnement et bénéfices.
