Informer les habitants est une mission essentielle d’une collectivité. Leur permettre de participer constitue une étape supplémentaire. Avec son module de concertation publique en ligne, Vernalis permet aux collectivités de proposer de nouveaux espaces de dialogue directement sur leur site : sondages, votes, boîte à idées, commentaires, contributions anonymes et publication des résultats.
Un module pour faire participer les habitants directement depuis votre site
Consultation citoyenne, projet d’aménagement, budget participatif, évolution d’un quartier, création d’un équipement ou réflexion sur l’avenir du territoire : les collectivités sont de plus en plus amenées à solliciter l’avis de leurs habitants.
Le numérique permet aujourd’hui d’aller plus loin en proposant aux citoyens de s’informer, de donner leur avis, de proposer des idées ou de participer à un vote directement depuis le site internet de leur commune ou intercommunalité.
Pour répondre à ces nouveaux usages, Vernalis propose un module de concertation publique en ligne, entièrement intégré au site internet de la collectivité.
L’objectif : disposer d’un véritable outil de participation citoyenne sans multiplier les plateformes et les services externes.
Un module complet pour organiser vos concertations
Une concertation ne se résume pas à publier un questionnaire.
Selon les besoins du projet, le module Vernalis permet de combiner plusieurs fonctionnalités :
- votes ;
- sondages ;
- boîte à idées ;
- commentaires publics ;
- contributions anonymes ;
- affichage des résultats ;
- présentation du projet ;
- publication de documents et informations complémentaires.
La collectivité peut ainsi construire un espace participatif adapté à chaque consultation.
Des votes pour recueillir l’avis des habitants
Le vote en ligne permet de solliciter rapidement les citoyens sur une question ou un projet : choisir entre plusieurs propositions d’aménagement, recueillir une préférence ou connaître l’avis des habitants sur un projet municipal.
À l’issue de la consultation, les résultats peuvent être affichés aux participants, contribuant à rendre la démarche plus transparente.
Des sondages pour mieux comprendre les attentes
Le sondage répond à un objectif différent du vote et permet de mieux comprendre les habitudes, les usages ou les attentes des habitants.
Une commune peut par exemple interroger sa population sur :
- les usages d’un équipement municipal ;
- les habitudes de déplacement ;
- les besoins concernant un futur service ;
- les priorités pour un projet ;
- les attentes autour d’un quartier.
Ces informations permettent aux élus et aux services de mieux prendre en compte les besoins exprimés sur le terrain.
Une boîte à idées pour faire émerger les propositions des habitants
Le module peut également intégrer une boîte à idées, afin de permettre aux citoyens de soumettre directement leurs propositions.
Cette fonctionnalité est particulièrement intéressante dans le cadre d‘une démarche participative.
Les habitants peuvent proposer des idées concernant :
- les espaces publics ;
- les équipements ;
- la vie locale ;
- l’environnement ;
- les mobilités ;
- les services municipaux.
La collectivité ne demande donc pas uniquement aux citoyens de choisir entre plusieurs possibilités : elle leur donne également la possibilité de faire émerger de nouvelles propositions.
Des commentaires pour enrichir la concertation
Le module Vernalis permet de proposer des espaces de commentaires pour recueillir les avis et arguments des participants, avec des commentaires identifiés ou anonymes.
Les habitants peuvent ainsi expliquer leur point de vue, réagir à une proposition ou apporter des précisions.
Des résultats visibles pour renforcer la transparence
La participation citoyenne ne s’arrête pas lorsque le citoyen a voté ou envoyé sa contribution. Le module permet ainsi de publier les résultats des votes et consultations, une fois la période de participation terminée.
Cette restitution permet aux habitants de voir les résultats de la démarche et contribue à instaurer une relation plus transparente entre la collectivité et ses citoyens.
Un module directement intégré au site internet
L’un des principaux avantages du module Vernalis est son intégration au site de la collectivité.
Pas besoin de renvoyer les habitants vers une plateforme externe ou de créer un nouvel environnement numérique.
La concertation prend place dans le portail que les citoyens connaissent déjà.
Ils peuvent retrouver au même endroit :
- les informations sur le projet ;
- les documents associés ;
- les consultations en cours ;
- les sondages ;
- les votes ;
- les propositions ;
- les résultats.
La collectivité conserve ainsi une identité numérique cohérente sur l’ensemble de ses services.
Un module simple à administrer pour les agents
Le module est conçu pour pouvoir être administré depuis l’environnement de gestion du site internet.
Les équipes peuvent ainsi créer et gérer leurs différents dispositifs de concertation selon leurs besoins, sans multiplier les outils.
Cette intégration facilite notamment le travail des services communication, démocratie participative ou des services directement responsables du projet.
De nombreux usages pour une collectivité
Le module de concertation publique peut accompagner de nombreux projets.
Aménagement et urbanisme
Recueillir les avis des habitants sur un projet de quartier, une place, une rue ou un espace public.
Budget participatif
Permettre aux habitants de proposer des projets et, lorsque le dispositif le prévoit, de voter pour leurs propositions préférées.
Mobilités
Interroger les usagers sur leurs déplacements, leurs besoins ou leurs attentes en matière de transport.
Environnement
Consulter les citoyens sur les espaces verts, les mobilités douces, la biodiversité ou les actions environnementales.
Équipements publics
Recueillir les attentes avant la création ou l’évolution d’une médiathèque, d’une école, d’un équipement sportif ou culturel.
Vie locale
Faire émerger des idées et propositions pour améliorer la vie quotidienne dans la commune.
Un véritable outil de participation citoyenne
Grâce à ses différentes fonctionnalités, le module Vernalis permet de couvrir les principales étapes d’une démarche participative :
Informer sur le projet et son contexte.
Consulter les habitants grâce aux sondages.
Proposer des idées et contributions.
Échanger grâce aux commentaires.
Voter lorsqu’une décision ou un choix doit être soumis aux citoyens.
Restituer les résultats de la consultation.
La collectivité dispose ainsi d’un outil unique pour organiser ses démarches participatives directement depuis son site.
Le numérique en complément de la concertation de terrain
Le module de concertation publique en ligne n’a pas vocation à remplacer les réunions publiques, ateliers participatifs ou rencontres avec les habitants.
Un citoyen qui ne peut pas assister à une réunion peut participer en ligne. Une collectivité peut également lancer une consultation avant une réunion, puis présenter les résultats lors d’un atelier ou d’une rencontre publique.
Un module pour passer de l’information à la participation
Notre approche repose sur le développement de modules métiers intégrés au site internet, afin de proposer un outil complet, évolutif et simple à administrer pour permettre aux collectivités de développer leur participation citoyenne numérique.